Nous sommes certifiés PCoE et mettons en place nos projets en utilisant une méthodologie éprouvée, basée sur des outils SAP et amplifiée par nos propres accélérateurs. Lors d’une problématique impliquant plusieurs fournisseurs, nous établissons la communication entre les deux fournisseurs et assurons un suivi. Si requis, nous intervenons directement avec les fournisseurs, vous épargnant ainsi temps et maux de tête. Lorsque c’est une firme entière qui se dévoue à l’optimisation de l’utilisation de votre infrastructure informatique, vous vous assurez les meilleurs rendements sur le marché. Elle est également vice-présidente du groupe infogérance de la Fédération d'internet et des télécoms en Irlande. Le Cloud est une solution abordable et sécuritaire pour vos besoins de stockage et d’hébergement.
Si un événement perturbateur apparaît sur vos infrastructures et ne peut être résolu à distance, nos techniciens interviennent gratuitement H+4 ou H+8 selon le niveau d’urgence. Nos techniciens sont prêts à chaque prompt pour un dépannage informatique dans votre PME. APSIDE Infogérance suggest différentes offres de Service,
système d'information telles que les companies aux utilisateurs, l'ingénierie des infrastructures ou encore l'IT Service Management. APSIDE Infogérance, est l'entité du Groupe APSIDE (+ de 2000 collaborateurs au service de 350 clients depuis 1976 ) dédiée aux métiers Infrastructures et Production.
Quant à l’infogéreur, il se charge de la mise en œuvre de ces outils et de la gestion quotidienne de votre infrastructure informatique. Vous disposez donc d’une attention constante tout en optimisant vos coûts dans le cadre d’un contrat d’externalisation. La prestation fait l'objet d'un contrat de service (ou conference de service, en anglais Service Level Agreement, abrégé en SLA) définissant les circumstances auxquelles le prestataire se plie et la Qualité de service attendue . Nous accompagnons nos purchasers au quotidien et proposons des options qui les délestent totalement de la gestion technique. Nos shoppers se concentrent sur leur réel métier, ils nous font confiance pour la gestion approach de leur infrastructure.
Le contrat en question va mentionner la nature exacte de la prestation, la durée de celle-ci, son coût, ou encore les différentes obligations de chaque partie. Le however initial est d’externaliser toutes les démarches informatiques de votre société. Théoriquement, vous allez ainsi pouvoir concentrer les efforts de votre société sur son savoir-faire, sur ses produits et ses providers.
En répondant à quelques questions, découvrez les améliorations possibles à apporter à votre parc informatique actuel. Transparence complète – Nous donnons un accès complet à tous nos clients à toute la documentation concernant leurs parcs informatiques, y compris tous les mots de passe critiques. Prévention plutôt que réaction – Nous mettons la priorité sur la upkeep et la prévention plutôt que de réagir aux
problèmes Informatique qui auraient pu être évités. Protégez votre entreprise de la perte de données importantes ou d’une perte de productivité prolongée. Vous devez donc décider avec la société qui va prendre en charge l’infogérance de votre entreprise ce qui est le plus adapté à vos besoins réels.